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Finalità del report e periodo di rilevazione

Il report fornisce dati quantitativi circa la gestione dei servizi bibliotecari erogati durante le diverse fasi dell’emergenza Covid.
In particolare i dati sono specificamente riferiti ad alcune attività di potenziamento o rimodulazione dei servizi offerti poste in essere dai bibliotecari con l’avvio del progetto con identità visiva e piano editoriale #bibliotecheattive, in concomitanza con la chiusura delle strutture in applicazione dei provvedimenti relativi all'emergenza Covid-19, con la finalità di pubblicizzare e potenziare i servizi fruibili a distanza e compensare e mitigare quanto più possibile i disagi per i nostri utenti, impossibilitati a recarsi in biblioteca.
La rilevazione ha avuto inizio il 19 marzo 2020, data di avvio del progetto #bibliotecheattive.

Richieste e operazioni

Numero di richieste di informazioni o di servizi pervenute dagli utenti, tramite modulo #bibliotecheattive - Contatta i bibliotecari o mail, numero di operazioni generate dalle singole richieste (assistenza e orientamento della ricerca, supporto e formazione per l'utilizzo delle risorse elettroniche, invio risultati di ricerche in banche dati e periodici elettronici eseguite per gli utenti, fornitura di documenti in copia (dd) richiesti presso altre biblioteche).

Periodo Modulo Mail
Richieste Operazioni
19-31 Marzo 35 195 230 274
Aprile 109 329 438 616
Maggio 146 880 1026 1545
Totali 290 1404 1694 2435

bibliotecheattive bibliotecari

Primo e SFX

Primo e SFX: numero di ricerche eseguite e sessioni generate.
In evidenza l'incremento dell'utilizzo nel periodo marzo - maggio 2020 rispetto ai 2 mesi precedenti

PRIMO
Mese n. ricerche in Primo n. sessioni di lavoro aperte* sessioni da Italia sessioni da estero
Gennaio 4.070 3.462 3.304 158
Febbraio 6.207 4.121 3.970 151
--- --- --- --- ---
Marzo 8.214 5.314 5.065 249
Aprile 8.833 4.218 3.955 263
Maggio 6.834 4.323 4.083 240
Totale 3 mesi 23.881 13.885 13.103 752

*Sessioni di lavoro aperte per vari motivi, anche per rinnovo prestiti e prenotazioni

PRIMO marzo maggio

SFX
Mese n. ricerche in SFX
Gennaio 2.256
Febbraio 3.779
--- ---
Marzo 4.303
Aprile 4.515
Maggio 5.170
Totale 3 mesi 13.988

SFX marzo maggio

Risorse elettroniche

Incremento e ulteriori nuove risorse elettroniche rispetto all'ordinario, grazie all'attivazione di trial e alle disponibilità degli editori legate all’emergenza Covid-19

Dati di base 2020 (ante emergenza)
61 contratti di RE sottoscritte e attive al 2020 (42 sono banche dati) che comprendono:
[più di] 183.000 e-book
65.000 periodici elettronici (dati arrotondati per difetto)

Incremento al 30 aprile (rispetto all'offerta di contenuti digitali già sottoscritti)
+47 nuove risorse (banche dati, collezioni di ebook, ejournals, video) temporaneamente gratuite, recensite nelle news e nella sezione in evidenza per un incremento complessivo di (numeri per difetto)
+232.252 ebook
+2798 e-journals
+69.040 video accademici
+15 nuove risorse ad accesso aperto recensite e segnalate nelle news e nella sezione in evidenza della pagina #bibliotecheattive - Risorse

Incremento al 31 maggio
+58 nuove risorse (banche dati e collezioni di ebook, ejournals, video) temporaneamente gratuite, recensite nelle news e nella sezione in evidenza per un incremento complessivo di
+ 234.962 ebook:di questi 192.380 ricercabili anche via SFX/PRIMO
+ 3.307 e-journals: di questi 1590 ricercabili anche via SFX/PRIMO
+ 69.240 video accademici: di questi 63.000 ricercabili anche via SFX/PRIMO

bibliotecheattive risorse

Comunicazione

Incremento informazioni tramite il portale del CSB (creazione nuove pagine informative sul potenziamento delle risorse elettroniche e i servizi attivi a distanza, creazione modulo di contatto, avvisi pubblicati). Rilancio e amplificazione dei contenuti informativi tramite mailing list e social di Ateneo. Monitoraggio utilizzo delle pagine del Portale tramite Google Analytics.

1 modulo online Contatta i bibliotecari
1 pagina Risorse elettroniche e servizi per l'emergenza, quotidianamente aggiornata
93 avvisi pubblicati nella sezione Notizie
7 post pubblicati nei social di Ateneo

Mese Utenti Nuovi Utenti Sessioni Visualizzazioni
19-31 Marzo 1.745 1.732 4.057 11.087
Aprile 1.976 1.372 5.285 15.238
Maggio 2.381 1.614 6.048 15.096
Totale 3 mesi 6.102 4.718 15.390 41.421

portale maggio panoramica

 

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